最近天氣剛剛轉(zhuǎn)涼，終于迎來(lái)了一絲喘息的機(jī)會(huì)。今年遲遲到來(lái)的酷暑，三十七八度的酷熱天氣幾乎把人熱得頭昏腦脹，時(shí)常能進(jìn)空調(diào)房乘涼的人尚且如此，那車(chē)間里24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備呢？有沒(méi)有出現(xiàn)什么故障？從精益的角度想想，怎么樣讓空調(diào)的故障情況減少都甚至“零故障”的程度呢？說(shuō)起設(shè)備管理就不得不提到“TPM”了，今天上海博革就和大家一起聊一聊“TPM”。

　　一、TPM的定義

　　TPM是英文Total Productive Maintenance的縮略語(yǔ)，中文譯名叫全員生產(chǎn)維護(hù)，又譯為全員生產(chǎn)保全。是以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為過(guò)程，全體人員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)和維修管理體系。

　　具體而言，要詳細(xì)了解TPM，需要從以下四個(gè)方面掌握：兩大基石、三大思想、四大目標(biāo)、八大支柱。

　　二、TPM的兩大基石

　　1、6S活動(dòng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的基石

　　2、全員參與的改善活動(dòng)是TPM的基石

　　三、TPM的三大思想

　　1、預(yù)防哲學(xué)

　　確立預(yù)防的條件

　　排除物理性、心理性缺陷

　　排除強(qiáng)制劣化

　　消滅慢性不良

　　延長(zhǎng)原有壽命

　　2、“0”目標(biāo)

　　與同行的水平無(wú)關(guān)

　　3、全員參與經(jīng)營(yíng)

　　提高組織成員的能力

　　為提高熱情而活躍組織

　　組織成果的最大化

　　四、TPM的四大目標(biāo)

　　1、災(zāi)害0化

　　2、故障0化

　　3、不良0化

　　4、浪費(fèi)0化

　　五、TPM的八大支柱

　　1、自主保全（使用部門(mén)）

　　自己用的設(shè)備自己維護(hù)（含計(jì)量測(cè)試器、工具）

　　自主保全的項(xiàng)目包括日常點(diǎn)檢、清掃、給油、修理等

　　保全記錄包括點(diǎn)檢記錄表

　　2、專業(yè)保全（設(shè)備電儀技術(shù)部門(mén)）

　　專業(yè)保全部門(mén)（技術(shù)、品保等）要支持自主保全活動(dòng)

　　制定保全活動(dòng)計(jì)劃，明確設(shè)備的校正周期，定期點(diǎn)檢、測(cè)定等

　　改良保全活動(dòng)，修理

　　收集保全記錄

　　3、焦點(diǎn)改善、個(gè)別改善（全員改善提案）

　　建立對(duì)主動(dòng)改善者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的體制

　　個(gè)人對(duì)現(xiàn)狀的改善主動(dòng)積極的提案

　　個(gè)別改善成果推廣、活用（舉一反三）

　　4、品質(zhì)保全

　　從生產(chǎn)準(zhǔn)備后期（量試階段）到產(chǎn)品的品質(zhì)保全

　　不良再發(fā)生防止及流出的保全活動(dòng)（不良包括：市場(chǎng)投訴、制檢抽樣發(fā)現(xiàn)的不良、工程內(nèi)發(fā)現(xiàn)的不良、QC受入檢查的不良、部品存放保管的不良及計(jì)劃錯(cuò)誤導(dǎo)致部品長(zhǎng)期在庫(kù)而產(chǎn)生不良等）

　　5、初期管理

　　從制品開(kāi)發(fā)—生產(chǎn)準(zhǔn)備（量產(chǎn)）—量產(chǎn)初期的品質(zhì)保全體系在最短時(shí)間內(nèi)，建立能開(kāi)發(fā)并制造出最低成本條件下的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品管理體系

　　初期管理項(xiàng)目：易制造又不出現(xiàn)不良的制品；使用操作簡(jiǎn)單、不出現(xiàn)故障的設(shè)備；資料收集、解析及對(duì)應(yīng)；開(kāi)發(fā)—設(shè)計(jì)—量試—量產(chǎn)時(shí)間的縮短；設(shè)計(jì)目標(biāo)的確立。

　　6、事務(wù)改善

　　業(yè)務(wù)效率提高活動(dòng)

　　同業(yè)業(yè)務(wù)量時(shí)間縮短、同業(yè)業(yè)務(wù)量人員減少、增加業(yè)務(wù)量人員不增加

　　業(yè)務(wù)量流程明確化（如同生產(chǎn)線），不要模棱兩可

　　業(yè)務(wù)工作簡(jiǎn)單化，復(fù)雜的事務(wù)用簡(jiǎn)單的方法完成

　　7、教育訓(xùn)練（人才育成）

　　TPM知識(shí)教育、改善方法教育、提供學(xué)習(xí)技能機(jī)會(huì)；個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)費(fèi)用給予一定援助

　　對(duì)經(jīng)考核獲得認(rèn)可的技能者，給予技能獎(jiǎng)，形成人人愿意學(xué)的風(fēng)氣

　　培養(yǎng)具有問(wèn)題意識(shí)，并打破現(xiàn)狀、不斷進(jìn)取的人

　　8、安全環(huán)境保全

　　徹底、持續(xù)推行工作場(chǎng)所的6S活動(dòng)

　　服裝干凈、整齊并便于工作及保證品質(zhì)

　　對(duì)待客人及同事、上級(jí)有禮貌、大方

　　接聽(tīng)電話語(yǔ)言文明，給對(duì)方一個(gè)愉快的心情

　　遵守社會(huì)公德，在社會(huì)上樹(shù)立良好的個(gè)人形象，就是樹(shù)立公司形象

　　六、TPM的應(yīng)用

　　某機(jī)加工企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)中現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了一系列問(wèn)題：設(shè)備太不干凈、設(shè)備老是出問(wèn)題、維修人員忙得不可開(kāi)交、員工站在旁邊等。在上海博革的輔導(dǎo)下引進(jìn)了TPM，按照TPM要求的步驟對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃、點(diǎn)檢，動(dòng)用全員保養(yǎng)等，由于設(shè)備天天擦洗，它的故障變少了，員工工作積極性也提高了；由于每日檢查設(shè)備，有幾位員工的設(shè)備知識(shí)比維修工還豐富，他們一聽(tīng)到聲音異常就知道故障出在哪里。這就是一個(gè)運(yùn)用TPM進(jìn)行改善的成功案例。

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