工廠生產(chǎn)車間如何開展5S管理？對于工廠企業(yè)來說，進行5S管理是進行精益管理改善的基礎(chǔ)活動，也是提升現(xiàn)場管理效果的基礎(chǔ)活動。通過進行5S管理活動，能夠打造整潔高效的工作環(huán)境，培養(yǎng)出高素質(zhì)的班組人員，為企業(yè)帶來明顯的改善效益。

　　5S管理改善就是基于對生產(chǎn)現(xiàn)場的精益管理，因此我們首先可以從現(xiàn)場巡視做起，其實施的要點是記錄問題，到執(zhí)行改善，再到改善后結(jié)果記錄。而現(xiàn)場巡視和定點照相主要用于整理、整頓、清掃活動。

　　現(xiàn)場巡視由5S推行組織、部門負責(zé)人或5S代表參與，在推進委員會成員或公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對全公司范圍進行巡視檢查，指出生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題，并要求限期整改。這種巡視找問題的做法在5S推行初期、員工對問題意識還不夠時，對活動的推進能起到非常積極的作用。

　　定點拍照就是將改善前后兩張照片沖印出來以后要對它們進行歸納對比，把兩張照片一同貼在A4大小的紙上，并對改善前后的狀況進行必要的文字描述。將用定點拍照總結(jié)的改善事例展示在5S板報上，這樣可以增強實施改善的員工的成就感，又能很直觀地告訴其他員工什么是好，什么是不好，增強廣大員工的問題意識。

　　在進行5S管理的現(xiàn)場巡視活動時，我們可以通過開展問題票活動對現(xiàn)場問題點進行標記，從而更好的將問題目視化，問題票活動適用于5S活動的全過程。問題票活動是由推進委員會組織發(fā)起的一項解決問題的活動，其做法是在發(fā)現(xiàn)問題的地方貼上問題票，督促有關(guān)責(zé)任人員進行改善。

　　有時為了使問題更加醒目或更具警示力，而將問題票印成紅色，問題票活動又被稱為“紅單作戰(zhàn)”或“紅牌作戰(zhàn)”，問題票活動作為推行5S的一種行之有效的方法，不僅可以求得問題的解決，促進5S活動的推行，而且有助于培養(yǎng)員工的問題意識，統(tǒng)一員工對問題的認識，提升員工發(fā)現(xiàn)問題的能力，養(yǎng)成員工正確看待問題的習(xí)慣。

　　問題票活動主要有兩個部分組成：一般問題點的對策流程；難點問題的對策流程。我們要執(zhí)行好問題票活動，首先要做好活動的準備將問題票先印制好，其次是制定活動的實施辦法，要明確問題及要張貼對象的范圍，對問題票進行合理的管理，做好活動前的協(xié)調(diào)工作。

　　問題票適用于指出5S活動中的問題點：現(xiàn)場堆放無用物品，物品擺放不整齊，場地設(shè)備臟污，地面、墻面、門窗、桌椅等設(shè)施的損壞。問題票指出的問題應(yīng)該是具體明確的、能夠被解決的，并且解決方法也是具體明確的。

　　推行委員會首先要制定參與現(xiàn)場巡視和貼問題票的人員，一般來說這些人應(yīng)該是推進委員會的成員、各部門負責(zé)人、5S代表和其他對5S有較好認識的人。不要隨意制定某人，或誰有空就由誰參與這項活動，那樣是很不嚴肅的，會對活動帶來不良影響。推進委員會在發(fā)問題票時，要依據(jù)問題票的管理編號進行登記。

　　發(fā)行人在實用問題票時，要對每張為題票進行登錄，以使發(fā)出去的問題票都有據(jù)可查。被職責(zé)的責(zé)任人在問題對策完畢后，應(yīng)將問題票返還發(fā)行人，以便于對問題改善的情況進行確認和對活動的成果進行總結(jié)。

　　問題票活動可以長期堅持開展，也可以采取“問題票活動月”等形式短期進行。活動開始前必須對參與人員和各部門負責(zé)人進行有效動員，動員工作一般以會議形式進行。通過動員會讓各部門負責(zé)人有一個開放的心態(tài)；具體說明活動的方法、活動計劃以及回收問題票的進度要求；約定活動目標。

　　在問題票活動實施期間，發(fā)行人深入到生產(chǎn)現(xiàn)場，發(fā)覺存在的問題，并將問題票貼上。現(xiàn)場的責(zé)任人對待問題票應(yīng)抱著一種開放的心態(tài)，因為問題票是用來幫助發(fā)現(xiàn)問題、幫助提高的。不必擔心自己的管理區(qū)域貼的問題票太多，相反，應(yīng)該是數(shù)量越多越好。

　　在活動開展期間，有的區(qū)域可能被貼了許多問題票，看上去很不舒服。但當我們把這些問題都解決了，把這些問題票揭下來的時候，我們工作場所的面貌也就大變樣了。現(xiàn)場的問題票有兩個作用：首先是告訴員工這里就是問題；其次是督促員工要快速地解決問題。這樣有利于培養(yǎng)員工的問題意識，并且學(xué)會舉一反三。

　　針對被指出的問題，所屬部門要派人對問題票進行登記，制成問題票清單，以便于進行管理和揭問題票時進行確認。針對問題點清單中列出的問題，首先要決定問題的對策計劃，即指出具體的對策方法、對策責(zé)任人和對策時間等。

　　問題解決后，由所屬部門主管人員或班組長對現(xiàn)場的對策效果進行確認，經(jīng)認可后就可以把問題票揭下來。在問題票上將對策結(jié)果記錄后，將問題票返還發(fā)行人。針對已解決的問題，在問題票清單上也要作相應(yīng)的記錄。

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